交通運(yùn)輸部近日公布了新修訂的《出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》。6月1號(hào)起，網(wǎng)約車(chē)將納入出租汽車(chē)服務(wù)考核體系。

　　其中，《出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》將網(wǎng)約車(chē)新業(yè)態(tài)納入考核，同時(shí)明確將對(duì)駕駛員遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等方面實(shí)施考核，出租汽車(chē)駕駛員在考核期內(nèi)得分低于3分，將按要求接受培訓(xùn)。出租汽車(chē)行政主管部門(mén)、出租汽車(chē)企業(yè)分別要建立出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)檔案等。交通運(yùn)輸部運(yùn)輸服務(wù)司副司長(zhǎng)王繡春介紹，此次新修訂《考核辦法》，進(jìn)一步完善了目前出租行業(yè)企業(yè)和駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)，尤其是把之前并未專(zhuān)門(mén)納入考核的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司和駕駛員納入到了考核范圍。

　　針對(duì)近期網(wǎng)約車(chē)、順風(fēng)車(chē)發(fā)生數(shù)起侵害乘客權(quán)益的問(wèn)題，王繡春再次強(qiáng)調(diào)，安全是出租運(yùn)營(yíng)服務(wù)必須遵循的底線，網(wǎng)約車(chē)不是法外之地。要加強(qiáng)對(duì)駕駛員的駕駛經(jīng)歷、交通責(zé)任的事故、暴力犯罪的記錄等背景情況的核查，同時(shí)發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，對(duì)于車(chē)輛運(yùn)營(yíng)過(guò)程長(zhǎng)時(shí)間停留，駕駛員突然注銷(xiāo)軟件等異常情況要進(jìn)行安全監(jiān)控和應(yīng)急處置方案。各地交通主管部門(mén)要加大對(duì)網(wǎng)約車(chē)非法運(yùn)營(yíng)、線上線下人車(chē)不符和以私人小客車(chē)合乘名義開(kāi)展非法運(yùn)營(yíng)的行為的打擊力度。