租車期間出現(xiàn)了故障，肯定很多的新手不知道怎么解決，下面長沙汽車租憑公司祥達租車小編就來告訴您：

如果在租車的過程中，汽車出現(xiàn)故障，切記一定要在第一時間聯(lián)系租車公司。很多人為了方便，會就近尋找修車點，自行解決。其實這種做法是不正確的，因為不同的事故狀況，應(yīng)對措施也是不一樣的，租車公司的解決更能保障消費者的權(quán)益不受侵犯，還樣也更方便租車客戶。租車外出時如果發(fā)生事故，首先應(yīng)該保護好現(xiàn)場，然后馬上打電話和汽車租賃公司取得聯(lián)系，說明具體情況，并按其要求采取相應(yīng)行動，然后，在他們的指導(dǎo)下，向相應(yīng)的保險公司、警方報案。這將有利于日后與其商議處理事故損失，并有助于順利獲得保險公司理賠，將損失降到最小。

如果事故不嚴重，車輛仍能開動，可按租賃公司要求，把車開回公司或其指定的維修廠。如果車輛已經(jīng)不能開動，可以等待其救援服務(wù)。事故前期費用是要由租車人支付的。另外，在車輛修理期間，租車人要支付車輛停駛期間的租金，并墊付修理費。3個月內(nèi)，保險公司會賠償80%的修理費，租車人要承擔(dān)其余20%。此外，車輛的損失中，保險公司不予理賠的部分也要由租車人自行承擔(dān)。

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